Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Puskesmas Grati Raih Nilai 97,7 dengan Predikat A (Sangat Baik) - Puskesmas Grati Kabupaten Pasuruan

Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Puskesmas Grati Raih Nilai 97,7 dengan Predikat A (Sangat Baik)

25x dibaca    2026-04-01 12:00:00    Administrator

Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Puskesmas Grati Raih Nilai 97,7 dengan Predikat A (Sangat Baik)

Grati - Puskesmas Grati kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan I, Puskesmas Grati berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 97,7 dengan predikat A (Sangat Baik).

Capaian tersebut menjadi bukti bahwa masyarakat merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan, mulai dari proses pendaftaran, pelayanan tenaga kesehatan, farmasi, hingga sikap petugas yang ramah, cepat, dan profesional. Nilai tersebut juga mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan Puskesmas Grati. Secara umum, nilai IKM pada rentang tinggi masuk dalam kategori mutu pelayanan A (Sangat Baik).

Keberhasilan ini tidak terlepas dari kerja keras seluruh jajaran Puskesmas Grati yang terus berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang mudah diakses, bermutu, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Selain itu, berbagai inovasi pelayanan dan budaya kerja yang mengedepankan keramahan, ketepatan, serta responsivitas menjadi faktor penting dalam meningkatkan kepuasan masyarakat.

Kepala Puskesmas Grati menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan kepercayaan sekaligus berpartisipasi dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat. Setiap saran dan masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan.

"Alhamdulillah, capaian nilai 97,7 dengan predikat A (Sangat Baik) merupakan hasil kerja sama seluruh petugas Puskesmas Grati serta dukungan masyarakat. Prestasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang cepat, ramah, profesional, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien."

Puskesmas Grati berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi secara berkelanjutan melalui Survei Kepuasan Masyarakat pada setiap periode. Dengan demikian, pelayanan yang diberikan diharapkan semakin berkualitas, transparan, akuntabel, serta mampu memenuhi harapan masyarakat.

Komentar (0)

  1. Belum ada komentar

Tulis Disini